Хранитель «счастья пользователей» в финтех-сервисы Яндекса
14 Ноября 2024
от 25 000 до 38 500 руб.
Город:
Волжский (Волгоградская область)
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Хотите помогать людям и делать их чуточку счастливее? Тогда вам к нам.
Мы — команда заботы о клиентах финансовых продуктов Яндекса. Мы верим, что в финансовых вопросах есть место заботе, дружелюбию и мемам. Мы умеем говорить просто о сложном и собираем команду поддержки, которой есть дело до любого вопроса.
Что нужно делать:
- отвечать нашим пользователям онлайн в чатах;
- эффективно помогать клиентам;
- быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.
Мы ждём, что вы:
- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- быстро печатаете;
- любите работать с людьми и готовы всегда прийти на помощь.
Обучение:
- двухнедельное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00;
- полностью оплачиваемое;
- первый день обучения = первый день трудоустройства.
Наши условия и бонусы:
- удалённый формат работы;
- официальное оформление по ТК РФ со всеми больничными и отпусками;
- сменный график - 2/2 дневные смены, 2/2 с чередованием дневных и ночных смен, 2/2 ночные смены. Продолжительность смены 12 часов;
- почасовая оплата труда с ежемесячными премиями от 10 до 30%;
- компенсация оплаты стоимости интернета;
- каждые три месяца есть возможность повысить свою квалификацию, а значит и доход;
- возможность запускать новый крутой продукт;
- большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.
Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы, заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!
#Яндекс_ Крауд #ответы в чатах #чат-поддержка #помощь в чатах #вопросы пользователей #работа с клиентами #помощь клиентам #чат-поддержка клиентов
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
06 Ноября
Начинающий модератор обращений в сервис
Волгоград
от 41 000 руб.
Компания "Красильникова Вероника Олеговна" Начинающий модератор обращений в сервис ДОЛЯМИ (работа из дома, без опыта) Вот она — идеальная...
08 Ноября
Старший менеджер по развитию и поддержке продаж корпоративных решений и сервисов (Presale/VAS)
Волгоград
Компания "Билайн" Билайн предоставляет услуги как крупнейшим международным компаниям, так и предприятиям среднего и малого бизнеса. Наша команда...
21 Октября
Специалист службы поддержки пользователей сервисов Плюс и Фантех
Камышин
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Помогайте нам улучшать впечатления от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Книг, Кинопоиска, Афиши и Билетов....
21 Октября
Менеджер онлайн сервиса (пр.Ленина)
Волжский (Волгоградская область)
от 74 000 руб.
Компания "Лента, федеральная розничная сеть" Сервис доставки продуктов Лента Онлайн приглашает в свою команду на должность Менеджер онлайн...
21 Октября
Специалист службы поддержки пользователей Плюса со знанием казахского языка
Волжский (Волгоградская область)
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Какие задачи вас ждут: отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим...
Вакансия размещена в отрасли